你們的設(shè)備報(bào)價(jià)屬實(shí)嗎?
由于工況復(fù)雜,不同的應(yīng)用場(chǎng)景客戶需求配備不同的二次供水設(shè)備,所以價(jià)格有不同。歡迎客戶提供現(xiàn)場(chǎng)工況,相關(guān)管道參數(shù)、樓層、高度、戶數(shù)、流量、揚(yáng)程等,我們的技術(shù)會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況選用不同方案。歡迎大家來(lái)電咨詢,謝謝!
你們的設(shè)備使用年限有多久?
我們的設(shè)備壽命長(zhǎng),除了易損件設(shè)備可以用5年~20年都沒(méi)有問(wèn)題的,設(shè)備主要部件配置都是很高的,而且是國(guó)內(nèi)外一線品牌變頻器用的是瑞士ABB進(jìn)口的,質(zhì)量是不成問(wèn)題的。
產(chǎn)品質(zhì)保期多長(zhǎng)時(shí)間?
我們的產(chǎn)品一般是質(zhì)保一年(延長(zhǎng)質(zhì)保五年),終身維護(hù)的。
公司售后服務(wù)是怎么處理的?
我們公司的售后人員會(huì)每個(gè)季度給您做一次電話回訪,反應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行情況,而且工程師在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試的時(shí)候會(huì)教您一些簡(jiǎn)單的應(yīng)急措施,維護(hù)措施等。我們的售后隊(duì)伍很龐大,省內(nèi)12小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),省外24小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),給您維修設(shè)備。不過(guò)我們的設(shè)備一般是有備用泵的,一臺(tái)水泵壞了還有一臺(tái)備用泵,不會(huì)影響設(shè)備的正常運(yùn)行,另外我們這邊也會(huì)盡快派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)維修的。
關(guān)于供水設(shè)備的占地面積問(wèn)題?
無(wú)負(fù)壓設(shè)備(兩臺(tái)泵):大概長(zhǎng)約2米,寬約1.8米,高約1.7米;大概恒壓設(shè)備(兩臺(tái)泵80L氣壓罐):長(zhǎng)約2米,寬約1.0米,高約1.7米;另外設(shè)備與變頻控制柜是不能放在一起的,啟動(dòng)時(shí)水泵的震動(dòng)會(huì)導(dǎo)致電器元件的松動(dòng),變頻控制柜的占地面積是:高1770*寬700*厚450mm具體占地面積根據(jù)您選擇的設(shè)備型號(hào)!歡迎來(lái)電咨詢,謝謝!
關(guān)于采購(gòu)設(shè)備的流程問(wèn)題?
從咨詢到報(bào)價(jià)到購(gòu)買(mǎi)相關(guān)流程:
1.客戶提供項(xiàng)目的類型以及工程概況
2.客戶將總流量和總揚(yáng)程(或設(shè)計(jì)圖紙)提供給客服專員,然后客服根據(jù)客戶的流量和揚(yáng)程配置一套合適的設(shè)備。
3.型號(hào)確定好之后由我公司報(bào)價(jià)部報(bào)價(jià)員為客戶報(bào)價(jià)。
4.客戶若是認(rèn)同并接受我公司產(chǎn)品以及報(bào)價(jià)。
5.客戶與我公司簽訂購(gòu)銷合同,預(yù)付款后即下單生產(chǎn)。
6.客戶收到產(chǎn)品對(duì)接設(shè)備進(jìn)出水口,電線電路拉好,派專人調(diào)試安裝(或廠內(nèi)調(diào)試好電話指導(dǎo)安裝)。
7.本廠和國(guó)內(nèi)外各大品牌均有合作,可以按照客戶需求選擇不同品牌的水泵、變頻器、氣壓罐等。